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Aula 07 - Gestão de Projetos: do Problema à Entrega

33 horas

Metodologias de trabalho (Cascata, Kanban, Agile), POC e MVP, template de 4 fases de projeto com foco em descoberta (personas, pesquisa existente)

Por que gestão importa

Um projeto de site é como uma mudança de casa.

Sem organização Com organização
Sofá na frente, caixa de louça em cima, geladeira do lado de fora Lista do que vai primeiro, o que vai por cima, o que é frágil
Tudo quebra, nada fica no lugar Funciona, cada coisa tá no seu lugar
Ninguém sabe o que falta Todo mundo sabe o que fazer
Surpresa no final (faltou caixa, faltou fita) Sem surpresa - tudo planejado

Um projeto de site é igual. Sem plano, cada um faz o que quer, tarefas se repetem, ninguém sabe o que falta, e tem surpresa no final.

Trabalho em equipe: quando se trabalha sozinho, dá pra improvisar. Quando se trabalha em equipe, cada pessoa conta mais. Se um esquece uma tarefa, o impacto é grande.


Metodologias de trabalho

Cascata - um passo depois do outro

Analogia: construir uma casa em andares. Não pinto o segundo andar antes de levantar o primeiro.

Etapa O que faz
Definir o que quer Reunião com o cliente, entender o pedido
Projetar Desenhar o layout, escolher materiais
Construir Erguer paredes, instalar fiação
Revisar Conferir se ficou tudo certo
Entregar Mudar pra dentro

Quando usar: projeto previsível, resultado bem definido, poucas mudanças.

Vantagem Desvantagem
Organizado e previsível Lento pra mudar
Fácil de acompanhar Se o cliente mudou de ideia no final, retrabalho grande

Kanban - o quadro que organiza tudo

Analogia: a lavanderia. As roupas entram sujas, ficam sendo lavadas, saem limpas. Em cada momento, cada roupa tá em UM estado - e eu sei exatamente onde está cada uma.

3 colunas básicas:

A Fazer Fazendo Feito
Tarefas que ainda não Começaram Tarefas em andamento (máx 3 por pessoa) Tarefas prontas

Versão estendida:

A Fazer Design Desenvolvimento Teste Feito
Cartões de tarefas esperando Selecionando estilo, cores Codificando, montando Validando, ajustando Publicado

Regra importantíssima: só 3 cartões na coluna “Fazendo” por pessoa. Se tá tudo fazendo, nada tá sendo feito.

Quando usar: time organizado, tarefas visíveis, mudanças frequentes.

Agile - ciclos curtos, melhorar sempre

Analogia: cozinhar provando no meio do caminho. Em vez de fazer o prato inteiro e servir, provo o tempero, ajusto, provo de novo, sirvo.

Conceito O que é
Sprint Ciclo curto de trabalho (1-2 semanas) com entrega definida
Retrospectiva Reunião no fim do sprint: o que funcionou, o que melhorar

Quando usar: mundo que muda rápido, aprendizado constante, entrega continua.

POC e MVP - testar pequeno antes de gastar

POC (Prova de Conceito) é a versão pequena e barata que prova que a ideia funciona. Antes de investir no projeto completo, eu testo: “será que dá pra fazer?”

No curso, o cartão de visitas digital das primeiras aulas é uma POC: ele prova que eu consigo criar e publicar um site.

MVP (Produto Mínimamente Viável) é a menor versão do produto que já entrega valor pra alguém usar. Não é um produto capenga: é o essencial funcionando, pronto pra crescer com o tempo.

POC MVP
O que é Testar se dá pra fazer Entregar o mínimo que funciona
Quando usar No início, antes de começar o projeto No final do primeiro ciclo, pra testar com público
Objetivo Provar que a ideia é viável Receber feedback real e melhorar

Comparação rápida

Cascata Kanban Agile
Etapas Uma depois da outra Cartões no quadro Ciclos curtos
Mudança Difícil Fácil Esperada
Entrega Só no final Contínua Em cada ciclo

Menção honrosa: existe também o Extreme Go Horse (XGH), uma “metodologia” onde se codifica no improviso e cola o que quebrar. Não é uma metodologia de verdade - é um alerta do que acontece quando ninguém gerencia nada.

Escolha do curso

O curso foca em Agile. Kanban é uma ferramenta dentro do Agile que ajuda a organizar as tarefas do sprint.

Existem vários jeitos de organizar um projeto. Mas independente do que eu escolher, todo projeto passa pelas mesmas 4 fases.


As 4 fases de um projeto

Template de gestão de projetos

DESCOBERTA → PLANEJAMENTO → EXECUÇÃO → ENTREGA
   (60%)         (25%)        (10%)      (5%)

Quanto de tempo e atenção dedicar a cada fase. A maioria gasta 90% na Execução e 10% no resto - o correto é o oposto.

Fase O que é O que faz Erro comum
Descoberta Entender o problema Perguntar, mapear, definir escopo Acha que já sabe o que precisa
Planejamento Definir como fazer Wireframe, briefing, timeline Ansiedade pra codar
Execução Construir de verdade Código, design, deploy É a parte “divertida”
Entrega Validar e entregar Teste, ajustes, handoff Acha que tá pronto antes de testar

A maioria dos projetos que dão errado falham na Descoberta. O pessoal pula direto pra Execução.

Analogia do prato

Imagina que eu vou cozinhar pra uma pessoa com restrições alimentares - pode ser vegana, alérgica a algum ingrediente, ou não come certos alimentos por motivo religioso.

  • Se eu não pergunto antes - ela é vegana? Tem alergia a castanha? Não come carne de porco? - eu posso fazer um prato bonito que ela não consegue comer.
Fase Equivalente no prato
Descoberta Perguntar o que ela pode comer, o que gosta, se tem restrição
Planejamento Escolher a receita, separar os ingredientes
Execução Cozinhar
Entrega Servir e ver se ela gostou

Se eu pulo a descoberta e vou direto cozinhar, posso gastar tempo e dinheiro pra fazer algo que não serve. O mesmo vale pro site.

Das 4 fases, a Descoberta é a mais importante - e a mais negligenciada. A maioria pula direto pra Execução. Vou mostrar como fazer direito.


Descoberta: a fase que faz a diferença

As 10 perguntas que todo projeto precisa responder

# Pergunta Exemplo (loja de bolos) Exemplo (fotógrafo) Por que
1 Pra quem é? Mães de filho pequeno Noivos, empresas Se não sei o público, não sei o que mostrar
2 Qual o objetivo? Vender bolos pelo WhatsApp Vender pacotes de fotos Cada objetivo muda o site
3 O que diferencia? Receita da vovó, natural Entrega no mesmo dia Por que escolhe esse e não o concorrente?
4 O que o visitante deve fazer? Pedir pelo WhatsApp Preencher formulário Qual é a ação principal?
5 Qual o conteúdo essencial? Fotos, preços, cardápio Portfolio, preço, depoimentos O que precisa aparecer?
6 Tem referências? “Gosto desse site de padaria” “Quero algo minimalista” O que o cliente gosta?
7 Qual o prazo? Precisa pra festa junina Casamento em 3 meses Escopo do que dá pra fazer
8 Tem restrições? R$ 0, só pelo celular Só foto, sem vídeo Limitações reais
9 Como vai ser atualizado? Novos sabores toda semana Portfolio novo todo mês Define a tecnologia
10 Sucesso é o quê? 10 pedidos/mês 3 contratos/mês Como saber que deu certo?

Regra de ouro: não comece a codar sem responder essas 10 perguntas.

O que é uma persona

Uma persona é um perfil inventado que representa o público real do projeto. Em vez de pensar “todo mundo”, eu penso em uma pessoa específica - com nome, idade, o que faz, o que quer, o que irrita.

É como um retrato: em vez de desenhar “a humanidade inteira”, eu desenho uma pessoa. Com essa pessoa na cabeça, eu tomo decisões mais certeiras.

Como criar uma persona simples:

Campo O que preencher Exemplo (loja de bolos)
Nome Nome fictício Fernanda
Idade Faixa etária 32 anos
O que faz Trabalho, rotina Mãe de dois filhos, trabalha em casa
O que quer Objetivo com o site Achar um bolo bom pro aniversário da filha sem sair de casa
O que irrita Dores e frustrações Site lento, não acha preços, precisa mandar mensagem pra saber o valor
Como o site ajuda Solução que o projeto oferece Vê os bolos, os preços e pede pelo WhatsApp em 2 cliques

Regra: criar de 1 a 3 personas. Mais que isso confunde.

Pra que serve a persona?

Sem persona Com persona
“Meu site é pra todo mundo” “Meu site é pra Fernanda, mãe de 32 anos”
Decisões genéricas Decisões direcionadas
“O botão pode ser qualquer cor” “A Fernanda precisa achar o botão rápido, sem pensar”

Pesquisa existente: usar o que já tem

Não precisa inventar a roda. Existem dados gratuitos que ajudam a entender o público antes de construir.

Fonte O que mostra Como usar
Google Trends O que as pessoas pesquisam no Google Ver se “bolo sem glúten” é mais buscado que “bolo de padaria” na minha região
Comentários em redes sociais O que o público reclama e elogia Ler comentários de padarias no Instagram pra saber o que clientes querem
Sites de concorrentes O que já existe no mercado Analisar 2-3 sites parecidos: o que funciona, o que falta
Grupos de WhatsApp/Facebook Conversas reais do público Ver o que o pessoal pergunta nos grupos de bairro
IBGE (ibge.gov.br) Dados demográficos da região Quantas pessoas moram no bairro, faixa de renda, idade

Como usar na prática:

Se eu tenho uma loja de bolos e pesquiso no Google Trends que “bolo sem glúten” tá crescendo na minha região - isso muda o site. Eu destaco “opções sem glúten” na página inicial. Sem a pesquisa, eu nem saberia que isso importa.

Prompt pra IA ajudar na pesquisa:

“Quero criar um site pra [tipo de negócio]. Me ajude a pesquisar o público-alvo: quais termos as pessoas pesquisam no Google relacionados a [tema], quais são as dúvidas mais comuns em redes sociais sobre [tema], e quais concorrentes eu deveria analisar.”

Juntando tudo: o documento de descoberta

O aluno junta as 10 perguntas + persona + insights da pesquisa num único documento. Esse documento é o mapa do projeto - ele guia todas as decisões seguintes:

Decisão Como o documento de descoberta ajuda
Cores e estilo (aula 06) Persona define a sensação que o site precisa passar
SSG (aula 08) Pergunta “como vai ser atualizado?” define a tecnologia
Formulários (aula 09) Pergunta “o que o visitante deve fazer?” define os campos
Domínio (aula 10) Nome do projeto define o endereço
Teste de usabilidade (aula 11) Persona define quem são os testers
Wireframe (aula 13) 10 perguntas + persona guiãm a estrutura

Prática: aplicar ao meu projeto

Atividade: cada aluno responde as 10 perguntas pro próprio projeto (portfolio, landing page, catálogo, loja, etc.).

Passo a passo:

  1. Pegar uma folha sulfite ou abrir um documento
  2. Escrever o título: “Descoberta do Projeto - [nome do projeto]”
  3. Responder cada uma das 10 perguntas com uma ou duas frases
  4. Criar 1 persona simples (nome, idade, o que quer, o que irrita, como o site ajuda)
  5. Se não souber a resposta agora, anotar como “preciso descobrir” - isso é válido

Prompt pra IA ajudar:

“Estou começando um projeto de [tipo: portfolio / landing page / catálogo / loja online]. O projeto é sobre [descrição breve]. Me ajude a responder as 10 perguntas de descoberta de projeto: pra quem é, qual o objetivo, o que diferencia, o que o visitante deve fazer, qual o conteúdo essencial, tem referências, qual o prazo, tem restrições, como vai ser atualizado, e sucesso é o quê?”

O que gerar: um documento de descoberta que o aluno leva pras aulas seguintes.


Resumo do Encontro

Conceito O que eu aprendi
Cascata Etapas sequenciais - termina uma antes de começar outra
Kanban Quadro com colunas (A Fazer, Fazendo, Feito) - ferramenta do Agile
Agile Ciclos curtos com entrega e teste - escolha do curso
POC Prova de Conceito - testar se a ideia funciona antes de investir
MVP Produto Mínimamente Viável - a versão mais simples que já entrega valor
4 fases Descoberta → Planejamento → Execução → Entrega
Descoberta Entender o problema antes de construir - a fase mais negligenciada
10 perguntas O que todo projeto precisa responder
Persona Perfil inventado que representa o público real
Pesquisa existente Dados gratuitos que ajudam a entender o público
Documento de descoberta Mapa do projeto que guia todas as decisões

Referências

  • Google Trends - Pesquisa de tendências de busca
  • IBGE - Dados demográficos do Brasil
  • Trello - Quadro Kanban gratuito
  • Notion - Ferramenta de organização com Kanban
  • OpenCode - Ferramenta de IA para programação

Fim do Encontro 07